Логотип франшизы в баннере

Ситиполия - настольная игра твоего города!

Подробнее
  • Инвестиции

    89000 - 199000

  • Взнос

    89000 - 199000

  • Окупаемость

    1 - 4 месяцев

  • Доход в месяц

    149000 - 900000

Франшиза Pedant.ru – сеть сервисных центров

Проверенная франшиза. Данная франшиза проверена представителями портала по следующим пунктам: наличие патента на товарный знак.
Официальная страница франшизы. Информация актуальна, представитель франшизы отвечает на запросы.
Популярная франшиза. Посетители сайта часто интересуются условиями данной франшизы.
Выбор редакции. Надежная и прибыльная франшиза по мнению редакции сайта profranchises.ru

Инвестиции

от 490 000

Взнос

от 210 000

Роялти

10%

Окупаемость

3 - 6 месяцев
Остальные показатели
Получить бизнес-план

Взнос

от 210 000

Роялти

10%

Инвестиции

от 490 000

Окупаемость

3 - 6 месяцев
Остальные показатели

Описание франшизы

Pedant.ru – крупнейшая сеть сервисных центров по ремонту смартфонов в нашей стране.

В своей деятельности мы придерживаемся принципа: честность по отношению к клиентам, сотрудникам и партнерам.

Преимущества

  1. Pedant.ru занимает лидирующие позиции во всех рейтингах франшиз по версии крупных изданий и порталов (например, BUYBRAND, Бибосс и так далее).
  2. Единственная франшиза в Российской Федерации с гарантией.
    Это означает то, что мы возвращаем все деньги за франшизу в случае отказа после открытия. Вероятность того, что такое может произойти, крайне мала, поэтому предусмотрена гарантия по договору.
  3. Франшиза до 1 000 000 рублей.
    Стоимость франшизы сервисного центра Pedant.ru зависит от города и составляет: 490 000 - 990 000 рублей.
  4. Крупная и успешная федеральная компания. Многие партнеры запустили более одной точки.
  5. Очное обучение, которое длится 2 недели, совместное открытие, предоставление всех инструментов, которые позволят грамотно вести бизнес.
  6. В сервисах Pedant.ru всегда большой поток клиентов.
    Над продвижением компании работает профессиональная команда, включающая 32 маркетолога! Благодаря тому, что наш штат состоит только из компетентных специалистов, маркетинг - сильнейшая сторона команды Pedant.ru.
  7. Онлайн-система управления сервисом.
    - Ведение статистики, учета заказов, клиентов внутри одного окна.
    - Ведение инвентаризации, учета, кассы внутри финансового модуля.
    - Организация обучения новых сотрудников в режиме онлайн.
    - Получение ответов на любые вопросы в разделе «База знаний».
    - Постоянное улучшение системы по желанию партнера.
  8. В нашей команде 200 сотрудников!
    В структуру центрального офиса компании входит 29 отделов. Ежедневно команда работает над улучшением бизнеса партнеров нашей компании и развитием сети.

    Постоянное проведение маркетинговых мероприятий, прием звонков от клиентов, улучшение системы управления сервисным центром, техническая поддержка по вопросам, связанных с ремонтом, юридические и налоговые консультации, создание проектов сервисов, помощь в открытии и другие задачи, которые каждый день выполняют сотрудники нашего центрального офиса.

    Франчайзи необходимо лишь грамотно управлять персоналом и оказывать качественные услуги по ремонту телефонов!

Франчайзинговый пакет

  • Проводим двухнедельное обучение партнеров в Москве в собственной школе с проживанием
  • Гарантируем постоянный клиентский поток
  • Предоставляем оборудование и мебель
  • Помогаем открыть сервис
  • Передаем все инструкции, необходимые для ведения собственного бизнеса
  • Обеспечиваем полную поддержку по налоговым, юридическим вопросам
  • Предоставляем доступ к закрытой базе знаний
  • Помогаем подбирать сотрудников, открывать ИП, счета
  • Организовываем видеонаблюдение для ПК и телефона
  • Организовываем систему управления сервисным центром, персоналом, закупками
  • Поддерживаем по всем вопросам

Обучение и поддержка

Мы нацелены на то, чтобы партнер запустил бизнес в максимально короткие сроки, и начал зарабатывать. Поэтому мы оказываем помощь в открытии сервиса на каждом этапе, благодаря чему снижаются все риски и затраты франчайзи.

После того, как партнер открыл сервис по нашей франшизе, мы предоставляем доступ к базе знаний, в которой содержатся инструкции, видеоуроки, макеты, инструменты. Также, наши франчайзи получают все материалы по ремонту других моделей мобильных телефонов.

На любом этапе мы помогаем франчайзи в увеличении выручки сервисных центров, планировании и реализации мер по росту показателей сервисов.

Требования к партнерам

Наши франчайзи – надежные партнеры, у которых слова не расходятся с делом.

Наличие опыта ведения предпринимательской деятельности или ремонта телефонов - не главный критерий в выборе франчайзи. Мы успешно обучаем любого человека, который искренне заинтересован в процветании общего дела.

Средняя выручка в месяц

750 000

Доход в месяц

до 400 000

Год основания

2013

Год запуска франшизы

2017

Количество филиалов

0

Открыто по франшизе

447

Средняя выручка в месяц

750 000

Год основания

2013

Количество филиалов

0

Доход в месяц

до 400 000

Год запуска франшизы

2017

Открыто по франшизе

447

Расчет прибыли

Расчет прибыли производится индивидуально, поэтому для получения подробной информации, вам необходимо связаться с представителем франшизы.

Ответы на вопросы

Как и где проводится обучение сотрудников?

Полное обучение для наших франчайзи. Работа по франшизе Pedant.ru — это постоянное обучение и развитие. На этапе подготовки к открытию сервисного центра вы пройдете интенсивный двухнедельный очный курс в нашей школе в Москве на базе отеля. В блоке обучения для управляющего мы расскажем об организационных особенностях, таких как взаимодействие с арендодателем, контролирующими органами, управление и мотивация персонала, тестирование качества запчастей. В блоке менеджера вы и ваши будущие сотрудники получат теоретический и практический опыт диагностики и ремонта iPhone и других смартфонов, дополнительные материалы по ремонту iPad. Отдельные разделы обучения и практические блоки посвящены коммуникативной части, таких как общение с клиентами, сопутствующие продажи, повышение лояльности, выход из проблемных ситуаций, работе в информационной системе — оформление заказов, касса, документооборот, учет ТМЦ, инвентаризации.

В моем городе уже много сервисов

Это отличный сигнал, означающий, что рынок ремонта смартфонов большой и спроса достаточно для такого количества предпринимателей. Команда Pedant.ru всегда открывает сервисы в удобном для клиента месте, несмотря на наличие конкуренции. Далее сервисы Pedant.ru быстро выигрывают в конкурентной борьбе, сразу показывая высокие темпы развития. Почему так происходит? 1) Мощная маркетинговая команда создает высокую узнаваемость и много рекламы сервисного центра для клиентов. 2) Низкие цены (благодаря огромным оптовым закупкам запчастей) и бренд федерального уровня располагают клиента к обращению именно в сервисный центр Pedant.ru. 3) Обслуживание клиента происходит на самом высоком уровне, благодаря четким регламентам и инструкциям по работе в сервисном центре. 4) Клиент остается довольным и с удовольствием рекомендует сервис всем своим друзьям.

Переживаю, что будет мало клиентов

Основатели компании - в прошлом руководители больших маркетинговых агентств России. Поэтому в Pedant.ru нет и не будет проблем с потоком клиентов. Благодаря отлаженной маркетинговой стратегии вы будете принимать клиентов уже с первого дня открытия сервиса. Чаще в нашей команде тревожатся за слишком мощный поток клиентов, чем на его недостаток, и это не шутка. Мы всегда лидеры по количеству клиентов за счет огромного опыта команды в привлечении клиентов с высокоэффективных источников рекламы.

Сервисный бизнес сложный

Первое впечатление про сервисный бизнес действительно такое. Но практика показывает, что даже студенты первого курса справляются с управлением сервисным центром Pedant.ru и демонстрируют высокие результаты. Дело в том, что сервисный бизнес, как и любой другой, раскладывается на процессы, которые можно подробно описать в инструкциях на простом языке, что мы и сделали для своих франчайзи. Наша программа обучения длится всего 16 дней, после которых сервисный бизнес для адекватного человека становится очень простым для понимания и легким в управлении. Большой и неоспоримый плюс сервисного бизнеса - это постоянный и устойчивый спрос, а также отсутствие скоропортящихся продуктов или сезонных товаров. Дополнительным преимуществом является отсутствие сложного или дорогого оборудования для работы.

Я не смогу хорошо обучиться

Школа Pedant.ru только за 2019 год уже обучила 476 человек, из которых 98% обучившихся успешно сдали экзамен. Многолетний опыт в данной области, проверенный состав преподавателей, тщательно проработанная программа обучения, наличие инструкций и презентаций позволяют научить человека до уровня самостоятельного управления бизнесом и обслуживания клиентов всего за 16 дней. Другими словами - не переживайте, у нас огромный опыт и мы уже обучили сотни людей, научим и вас.

Где я буду находить запчасти?

В программе обучения этому вопросу посвящен отдельный блок - мы научим вас всем тонкостям выбора запчастей для успешного ведения бизнеса. Pedant.ru обладает самым высоким уровнем экспертизы качества запчастей в России. Также мы ежемесячно предоставляем рекомендованный список поставщиков по всем городам и норму закупочных цен. Нашим франчайзи мы разрешаем покупать запчасти у других поставщиков, в случае, если там удобнее или выгоднее для вас. Главное, чтобы франчайзи соблюдал требования к качеству устанавливаемых запчастей.

Как я найду и найму людей?

Компания много лет занимаемся поиском сотрудников в нашу команду по всей России, мы с удовольствием предоставляем своим франчайзи наработанную базу инструкций и тестов для потенциальных сотрудников. Наша методика ступенчатых собеседований позволяет нанимать сильнейших в свою команду. Мы желаем нашим франчайзи только лучшего и активно помогаем в подборе персонала, начиная от размещения объявлений о вакансиях и заканчивая конечными собеседованиями. Вы можете убедиться в качестве подбора команды, прочитав настоящие отзывы людей (более 4000) в Instagram по ссылке хэштегу #pedantru.

Отзывы

Юрий Ермоленко

Нижний Новгород

Я четко понимал, что будущее за франшизой PedantМоя история немного отличается от тех, которыми делятся коллеги по франшизе. Дело в том, что изначально я уже имел собственный бизнес по ремонту смартфонов в городе Нижний Новгород. По соседству с моим центром открылся Педант – с низкими ценами и хорошей маркетинговой командой. Конкурировать с ними было бессмысленно, нам удалось проработать где-то год. Я понял, что вместо того, чтобы тратить энергию и силы на развитие своей точки, гораздо удобнее и логичнее было выкупить сервис по франшизе. Так и получилось, что теперь я работаю в проекте под названием Pedant.Решение покупки сервиса по франшизеЯ ни с кем не советовался, четко понимал, что за Педантом будущее. Видел, как компания раскачивает город, что она займет огромный кусок рынка, а тягаться с ними, не имея огромных финансовых возможностей – глупо, разумнее стать партнером, что я и сделал. Перед выкупом уже функционирующего сервиса по франшизе все просчитывалось. Несколько раз ездил на встречи в Москву. Озвученные цифры меня устроили. Я понимал, что в какой-то степени я иду на некий риск, я был готов к этому. В бизнесе по-другому не бывает.Я, как опытный предприниматель, могу сказать, что по франшизе меньше рисков. Всегда присутствует мотивация со стороны компании, мои сотрудники тоже не расслабляются, когда меня нет на рабочем месте. Ощущение, как будто у меня есть старший брат, который всегда все контролирует и готов помочь, если мне что-то непонятно.Начало проектаПодготовка к запуску началась с моего трехнедельного обучения в Москве. Для меня это был новый полезный опыт, потому что в своем сервисе сам устройства я не ремонтировал.О смене аренды я не думал, т.к. здание, в котором мы находимся, расположено в центре города, и мне хотелось оставить эту локацию закрепленной за собой. Документы оформил тоже просто: закрыл свое и создал другое.Ремонт помещения и дизайн были выполнены под стандарты франшизы. Сделали фасад, штендеры, боковую вывеску, баннер на окне. В целом, изменения не заняли большое количество времени. Сотрудников у меня более чем достаточно – 2 из моего личного сервиса и 2 из уже работающего центра Pedant. Поэтому, пришлось устроить небольшой челендж, кто лучше работает. Таким образом сильные остались, слабые отсеялись. И вот чек-лист перед запуском. Прошел его с первого раза, недочетов не было. А вот когда запускал уже второй сервис в городе, там возник вопрос с документами по безопасности, но это тоже не критично, на устранение ушло несколько дней.Было немного волнительно открываться в первый день. Несмотря на то, что по сути, я не менял сферу бизнеса, все равно немного нервничал. Но позже мы все влились в рабочие будни. Сложного точно ничего не было.Выход на прибыль и окупаемостьМаркетинг – это сила компании. Именно эта особенность стала основной составляющей, почему Pedant. Везде реклама, трафик с интернета очень большой. После выкупа сервиса никаких провалов в клиентопотоке не было. Люди как шли, так и шли.На окупаемость ушло где-то три месяца. Первое время бывало, что работали даже в минус. Повторюсь, дело было в том, что изначально детали мы покупали дорого. Как только цена на комплектующие уменьшилась, я начал постепенно зарабатывать, с каждым месяцем все больше и больше. Сервис работает год, только первое время мы потели, пыхтели, потом уже все стабилизировалось. Что касается выручки – с августа до середины зимы, мы стабильно каждый месяц росли на 100000 руб. Потом начали открывать сервисы другие франчайзи, и сумма стала проседать, но маржа от этого не падала, поэтому как бы я не почувствовал удара по бюджету. Открытие второго сервисаПроработав несколько месяцев, я пришел к решению открывать второй сервис. Была финансовая возможность, первый сервис раскачивается, почему бы не запустить еще один. Открыли мы его в районе города, как позже выяснилось, с плохой локацией. Мы проработали там 2 месяца и закрылись. Долго искали новую точку, около полугода и вот недавно открылись в ТЦ «Небо». Здесь все пошло хорошо. Хоть и прогорели немного с первой арендой, но зато здесь растем быстрыми темпами, выручка на второй месяц выросла уже на 50%, сейчас третий месяц и цифры по-прежнему растут.Только с поиском сотрудников была заминка, но не считаю это колоссальной трудностью. Я уверен – всегда все в твоих руках. Мы нашли достойного специалиста с опытом в нашей сфере.Небольшие итогиТрудности бывают у любого бизнеса. Не испытывает неудачи только тот, кто ничего не делает. Но я не могу выделить определённых моментов – все было незначительно, легко исправлялось и не заставляло сильно терять в деньгах.Естественно, останавливаться не хочу, хоть и имею уже два филиала. Наверное, еще два в будущем, но в ближайший год +1 сделаю точно. Сейчас карта города сложилась таким образом, что все филиалы Педанта работают в радиусе 15 км друг от друга и еще есть крупные районы, где мы не представлены, вот там я и хочу открываться. Теперь я знаю, как найти хорошую локацию и, думаю, мой третий запуск пройдет еще проще.Могу точно сказать, что я не ошибся с выбором. Мое мнение, что за Педантом будущее, теперь подкреплено личным опытом. Все правила и регламенты компании в рамках разумного, что меня абсолютно устраивает. С Pedant 100% выгоднее, чем в одиночку пыхтеть и довольствоваться тем, что это только мой собственный бизнес и хлопать себя по груди. Все просто.

Белова Анна

Тула

Добрый день! Нас зовут Анна и Алексей, мы являемся франчайзи Pedant.ru из города Тулы. Наш сервис функционирует уже полтора года. Выбор пал на Педант после детального анализа рынка. Мы долго искали нишу и, узнав о Pedant, сделали вывод, что компания - лидер среди брендов, предлагающих ремонт мобильных телефонов. Для нас это в первую очередь постоянный поток клиентов, которые уже знакомы с именем. А также стандарты компании предполагают постоянную поддержку филиалов. Все это стало решающим фактором при покупке франшизы.Перед нами не стоял вопрос узнаваемости, необходимости в особом маркетинге и систематизации бизнеса. Мы полностью полагались на франчайзера. Во время пандемии мы, как и все предприниматели, были вынуждены закрыться. Нам повезло из-за выбора помещения для аренды - мы работаем в отдельно стоящем здании. Мы смогли распахнуть свои двери для клиентов раньше, чем это сделали торговые центры. В первый месяц падение выручки составило 35 процентов, мы не считаем это внушительным убытком. Благодаря лояльности Педанта, которые ввели льготные условия на период локдауна, мы сумели выплыть и не закрыться, как многие другие компании.Июнь стал месяцем, когда сервис открыл второе дыхание. Мы вышли на такой доход, которого не было до времен ковида. Совместными усилиями с франчайзером мы добились того, что являемся крупнейшим сервисом по ремонту смартфонов в Туле. Основной и сложнейшей задачей каждого руководителя является проблема подбора персонала. Именно создание сплоченной команды позволяет добиться успехов. Система обучения и постоянная поддержка менеджеров помогает справиться с этой миссией.Что бы мы посоветовали будущим коллегам? Обращайте внимание на локацию вашего сервиса. От местоположения зависит успех вашей точки. Не бойтесь общаться с другими партнерами и просить их совета. Лично нам комьюнити помогло не допустить грубейших ошибок на первоначальном этапе. Готовьтесь к тому, что инвестиции понадобятся на всех этапах функционирования центра, ведь чтобы оставаться лидером, важно своевременно менять оборудование и вкладывать финансы в обучение. Это позволит улучшить качество и технологии ремонта.

Питиримов Илья

Подольск

«Франшиза или свой бренд? Отзыв о франшизе Pedant.ru от владельца бизнеса»Моё первое знакомство с франшизой компании Pedant произошло на вебинаре её основателя – Романа Персиянова. Сам вебинар изначально зацепил меня тем, что был построен очень правильно. Не было никаких навязчивых продаж франшизы, только полезная и нужная информация. И подача оказалась очень лёгкая и доступная.Вебинар меня подкупил, и я начал искать больше информации по поводу сервисов Pedant. Я даже лично посетил несколько центров в своём городе, чтобы посмотреть, как они работают. Здесь меня тоже ждали исключительно положительные эмоции: всё было организовано лучшим образом.Обучение для франчайзиПервым, что я сделал, когда заинтересовался этим бизнесом, был запрос на финансовую модель работы. Менеджеры Pedant.ru прислали мне её для детального изучения. Схема наглядно показывает эффективность этого бизнеса. Отчасти это стало решающим фактором при принятии решения.Наличие обучения для франчайзи – это очень крутое преимущество. Особенно, когда это эффективное обучение от профессионалов. Я был одним из тех людей, кто ничего толком не знает о ремонте телефонов. Но за две недели менеджеры Pedant вложили в меня всю важную информацию.Мне показалось особенно удобным, что обучение проходит близко к месту жительства. Не нужно было тратить время на дорогу. Также приятный фактор – возможность составить индивидуальный график. Специалисты Pedant охотно подстраиваются под твой график и стараются во всем помочь.Как мы открылисьМой сервисный центр открылся в мае. Я сразу занял роль руководителя и управляющего. И набрал команду опытных мастеров по ремонту смартфонов. Сам я ремонтом не занимаюсь, но мои сотрудники – настоящие мастера своего дела.Pedant.ru при открытии помогает с наймом персонала. К счастью, мне это не понадобилось, так как у меня большой опыт в сфере HR. Поэтому свою команду я набирал полностью сам, тщательно выбирая каждого специалиста.Почему вы выбрали Pedant.ru?Я сразу знал, что «Педант» – профессиональная команда с большим опытом. И они оказали мне сопровождение вплоть до самого открытия точки. В управляющую компанию можно обратиться по любым вопросам. Благодаря этому моё открытие прошло быстро и успешно.Поддержка перед открытием – это огромный плюс. У управляющей компании есть множество профессиональных контактов, включая рекламщиков, мебельщиков и поставщиков запчастей. Намного проще организовать работу бизнеса когда у тебя уже есть налаженные связи, и тебе не приходится искать надёжных поставщиков самому. Ещё хотелось бы отметить помощь при открытии ИП.Бизнес идёт отлично. И сейчас мы уже подобрали помещение для аренды в Бутово Молл, где я планирую открыть свой второй сервисный центр.Что лучше: открывать бизнес самому или купить франшизу?Изначально франшиза кажется чем-то невыгодным. В голове возникают вопросы, например, «Зачем я буду платить паушальные взносы?». Кажется, что проще открыть собственный бренд и не переплачивать управляющей компании. Но на самом деле, если у вас недостаточно опыта, это концепция принципиально неверная. Франшиза предлагает уже отработанные процессы и налаженные связи. Благодаря этому вы можете избежать ошибок и финансовых потерь, а также сократить время на само открытие.Большую роль играет имя федерального бренда. То что мы относимся к солидной компании, у которой более 450 сервисных центров по всей стране, не раз спасало меня во время переговоров и конфликтных ситуаций с поставщиками, партнёрами и клиентами.Также хотелось бы выделить оформление и внутреннюю оснастку сервисного центра. Стильный интерьер сильно влияет на восприятие вашего бизнеса со стороны клиентов. У компании «Педант» продуманные проекты и отличная рекламная компания, поэтому бренд по-настоящему узнаваем по всей стране. И это одна из причин, почему я считаю что выбрать франшизу намного лучше и с финансовой, и с управленческой точки зрения.

Ахметов Марат

Самара

Как вы выбрали компанию Педант и с чего вы начинали деятельность? Наша история началась, когда я и мой партнер оказались без работы из-за сокращения рабочих мест. Мы начали искать способы начать свой бизнес и наткнулись на франшизу Педант. Вдвоем мы решили, что это хороший шанс и надо присоединиться к сети сервисных центров.Поделитесь впечатлениями об обучении.Около четырех лет назад я прошел обучение в Педант и был приятно удивлен. До этого момента я практически ничего не знал о ремонте техники, но после обучения я начал понимать, как все устроено и как выполнять профессиональный ремонт.Расскажите об этапе открытия и о вашем бизнесе на сегодняшний день.Началось все с проблем с местом для аренды, но мы нашли наилучшие варианты и заключили договоры. Когда мы открыли центр, ровно через год началась пандемия, но мы все равно сумели выйти на стабильный уровень дохода. На сегодняшний день я понимаю, что работать в Педант – это выгодно, так как у нас есть всесторонняя поддержка со стороны управляющей компании. И хотя возникают вопросы в работе, я понимаю, что их решение необходимо для поддержания высоких стандартов компании. Будучи частью этой сети, наш бренд становится все более узнаваемым и с каждым днем у нас появляется все больше клиентов.Какие плюсы вы видите в компании Педант? Одним из главных плюсов работы в компании Педант является её маркетинговая поддержка. Реклама распространяется на всех крупных площадках и не требует дополнительных затрат. Компания также обеспечивает все необходимые условия, включая оплату труда, KPI и многое другое.Мне нравится то, что Педант постоянно развивается и дополняет свою деятельность. Каждый раз, когда мы сталкиваемся с трудностями, компания находит наиболее эффективные решения и следит за максимальным комфортом сотрудников и клиентов. Это положительно сказывается на бренде, который становится все более узнаваемым в нашем регионе.

Бызов Дмитрий Николаевич

Москва

Почему выбрали именно Педант? Я выбрал компанию Педант, потому что считаю её самой лучшей в этой сфере. Другие варианты даже не рассматривал. Вообще я раньше ремонтировал телефоны в другой компании, был конкурентом. Потом стал рядовым сотрудником Педанта, а далее уже выкупил свой сервисный центр. Понравилось ли Вам обучение? Этап открытия? Как вы открывались? Да, я ездил на обучение несколько дней. Мне очень оно понравилось, рассказывали все грамотно и подробно, хотя так как я уже работал, мне практически все было известно по ремонту. Как сейчас у Вас идет бизнес? Все почти слаженно, максимально пытаемся его оптимизировать, потом перейдем ко второму сервису. Как повлияли на вашу работу кризисные ситуации? Были ли проблемы с запчастями?Я не заметил сильного влияния. Просадок по запчастям нет. Бывают конечно моменты, когда идут массовые волнения, немного снижается поток клиентов, но всегда все возвращается. На прибыли, в целом, даже не отражается. Дмитрий, какие плюсы в компании вы видите для себя? Я думаю, что это реклама. Это большая работа Педанта, которая дает отличные результаты. Возможно можете рассказать о планах на дальнейшее развитие?Помимо открытия второго сервисного центра, у меня большие планы на уже действующий бизнес. Мне хочется максимизировать все процессы, чтобы полностью отказаться от аутсорса сложного ремонта. Это тяжелый процесс, но это сильно повлияет как на работу с клиентами, так как клиенту приятнее, когда устройство даже со сложным ремонтом ремонтируется в сервисном центре. Ну и это значительно ускорит процесс ремонта устройств, и, я надеюсь, увеличит поток клиентов. Как быстро Вы вернули все свои вложения? Что могли бы посоветовать желающим купить франшизу?Что касается совета желающим купить франшизу, я рекомендую, не расслабляться. Многие думают, что достаточно просто вложиться и все будет работать само по себе. Нужно быть более подготовленным к открытию и ведению бизнеса, осознанно подойти к процессу и изучить принцип работы системы франшизы, а также обязательно изучить правила и стандарты работы с компанией. А по прибыли, есть конечно еще большие перспективы, но у меня все нормально, компания превзошла мои ожидания. Я, конечно, тоже старался ради этого, мы вышли в топ федерального рейтинга компании Педант и держимся всегда не ниже пятого места. Надеюсь попасть и на первое конечно, но в этом и заключается суть здоровой конкуренции. Что приносит Вам большее удовлетворение: доход, который приносит Вам франшиза или деятельность по ведению этого бизнеса? Все вместе, потому что я уже давно связан с компанией и в плане мотивации у меня вообще вопросов нет.

Билалова Евгения

Москва

Спустя несколько месяцев сотрудничества с франшизой "Педант" могу поделиться своим опытом. Заинтересовался ими, когда искал возможности для старта своего дела. Первое, что бросилось в глаза на их сайте, это структурированная информация и прозрачность условий. Что касается поддержки новых предпринимателей, то здесь "Педант" оказался на высоте. Все вопросы решаются оперативно, и есть возможность обучения сотрудников в рамках франшизы. Это несомненно облегчает процесс внедрения и адаптации. Особенно порадовала гибкость в подходе к различным регионам. У них нет "единого рецепта" для всех, что позволяет учесть местные особенности и потребности. Это создает комфортное окружение для развития бизнеса, особенно, если вы стартуете в нестандартных условиях.

Александр

Томск

Мы с Педантом партнёры уже больше полугода, работаю на островке в торговом центре. В ТЦ часто самая большая проходимость и при этом вкладывать изначально можно меньше, чем если открывать отдельный сервис. Меня консультировали от отправки заявки до первого рабочего дня. Предоставляют обучение, где разъясняют основные азы. Франчайзер берёт рекламу на себя, поэтому я могу полностью сосредоточиться на своей работе, мне так гораздо проще. Когда возникают сложности, я обращаюсь к менеджеру, мне всегда оперативно и по делу отвечают. Надеюсь, что наше с Педантом сотрудничество будет долгим и плодотворным.

Василий

Новороссийск

"Меня зовут Василий, и я являюсь владельцем одного из сервисного центра по ремонту техники Pedant.ru в городе Новороссийск. Идея открытия собственного дела появилась у меня давно, и после тщательного анализа рынка я остановил свой выбор именно на франшизе Pedant.ru.Первоначальный бюджет на открытие центра составил 1 миллион рублей. Сотрудники компании Педант.ру помогли мне выбрать оборудование и расходные материалы, а также предоставили подробные инструкции по всем аспектам работы.Помещение для сервисного центра я арендовал в центре города, стоимость аренды составила 40 тысяч рублей в месяц. При выборе помещения я руководствовался близостью к основным транспортным узлам и наличием большой проходимости.Найм сотрудников осуществлялся через кадровые агентства, при этом компания Pedant.ru предоставила мне список требований к квалификации и опыту работы мастеров. На данный момент у нас работает 6 мастеров и 2 администратора.Прибыль складывается в основном из оплаты услуг клиентами и продажи аксессуаров. В среднем наш салон приносит прибыль в размере 500 тысяч рублей ежемесячно.Мой салон стал неотъемлемой частью инфраструктуры города. Благодаря франшизе Pedant."

Алексей Петров

Ярославль

После продажи недвижимости и приобретения новой квартиры остались кое-какие средства. Положить в банк - проценты как-то не очень, просто проесть - тоже не вариант. Решили попробовать вложиться в небольшой бизнес. Благо вокруг полно новостроек с готовыми помещениями в аренду на первых этажах и в цоколях. К торговле и общепиту душа не лежала. Да и много кругом пекарен - кофеен - кормов для животных и подобное. Все в итоге сошлось на компании Педант - ремонт смартфонов мне близок - бюджет на франшизу вполне подъемный - окончательно склонила к решению гарантия от не окупаемости сервиса. С самого начала меня курировал персональный менеджер, с подбором помещения проблем не было. Больше времени мы потратили на разные согласования, но, в целом, уложились в сроки. Менеджеры по аренде компании помогли быстро найти общий язык с управляющей компанией и администрацией. Мебель, оборудование, расходники - все завезли и установили за неделю. Клиенты пошли практически сразу. По факту за 6 месяцев я окупил все расходы.

Марат Евтушенко

Казань

Меня удивила оперативность ответов на мои вопросы. Заполнил форму на сайте - в течение нескольких часов получил обратную связь. Это добавило позитива в общем восприятии.Особенно порадовало прозрачное описание условий и требований. Ничего лишнего, все по делу. Нет скрытых комиссий и неясных пунктов, что для меня стало приятным сюрпризом.Сделал выбор в пользу сотрудничества, и пока могу отметить четкость в регламентах и предоставление необходимой информации. Буду следить за развитием событий, но пока что всё выглядит обнадеживающе.Не часто встретишь такой баланс между доступной информацией и отсутствием лишней "воды" в сотрудничестве. Пока что - доволен!

Леонов Эдуард

Зеленоград

Начало сотрудничества было очень интересным. Я получил полную поддержку от команды франшизы, которая помогла мне выбрать лучшее место для моего магазина, разработать маркетинговую стратегию и обучить меня всем тонкостям ремонта телефонов.Одним из главных преимуществ этой франшизы является то, что она предоставляет своим франчайзи все необходимые инструменты и оборудование для успешного запуска и развития бизнеса. Это включает в себя все от рекламных материалов до инструментов для ремонта телефонов.Кроме того, команда франшизы всегда готова помочь мне в решении любых проблем или ответить на мои вопросы. Они действительно заботятся о своих франчайзи и стремятся помочь им достичь успеха.Я также хотел бы отметить, что благодаря этой франшизе я смог выйти на окупаемость уже через полгода работы. Это действительно впечатляющий результат, который я не мог бы достичь без поддержки и помощи команды франшизы.В целом, я очень доволен своим выбором и рекомендую эту франшизу всем, кто хочет начать свой бизнес в области ремонта телефонов. Спасибо команде франшизы за все, что вы делаете!

Орлов Иван Александрович

Москва

Пару лет назад у меня появилась потребность вложить деньги, чтобы не пропали, учитывая весьма сложную на тот момент ситуацию в мире и, в частности, в России. Я в принципе давно задумывался о том, что рано или поздно мне придется выйти на пенсию, и хотелось бы иметь какой-то дополнительный источник дохода, чтобы обеспечивать себе и своей семье достойный уровень жизни, когда я уже не смогу сам работать.Я разные франшизы рассматривал в то время. В том числе и Pedant.ru, хотя я тогда к нему и не склонялся, поскольку опыта в ремонте телефонов у меня не было от слова совсем. И вообще когда принял решение вкладываться в данный бизнес, все равно довольно долго думал что в итоге доверю ведение бизнеса управляющему, который шарит больше, чем я. Но пока учился и открывал сервис, как-то втянулся и все пошло само собой: я научился ремонту, а позже нанял двух ребят с опытом в этой сфере. Сам в основном контролирую процессы и занимаюсь развитием, и сейчас я кстати в процессе открытия уже второй точки. Управляющего в итоге не нанял, потому что мне понравилось самому заниматься всеми процессами.В принципе, большую часть процессов организовывает управляющая компания. Моя основная задача, от которой зависит успех - найм грамотных сотрудников. От этого реально зависит если не всё, то многое. Их обучение тоже одна из важнейших задач. Также я придерживаюсь мнения, что доход сотрудника должен быть прозрачен и понятен для самого сотрудника, чтобы он мог зарабатывать больше и знал, как именно он может этого добиться. Очень важно также следить за уровнем клиентского сервиса, мы в работе всегда стараемся быть на высоте в этом вопросе. И я, и мои сотрудники хорошо понимаем, как важно, чтобы клиент был доволен нашей работой, ведь он может порекомендовать нас друзьям и знакомым.Я не пожалел, что выбрал в тот момент франшизу Pedant.ru, не знаю как бы сложилась моя жизнь, выбери я тогда что-то другое. Возможно бы уже прогорел.В общем, могу рекомендовать данную франшизу как отличный вариант не только для вложения денег но и для души :)

Давлетшин Артур

Москва

Открывал свой первый сервис еще в теперь уже далекие пандемийные времена. Точнее, оплатил и поехал на обучение за месяц до начала этого всего. Конечно в первые месяцы было очень тяжело. Но я думаю тогда вообще всем было несладко. Потом какое-то время были сложности с поставками деталей и запчастей, но мы выстояли и довольно быстро кстати нашли новые каналы поставок. Управляющая компания тогда очень сильно помогала в работе. Я это рассказываю к тому, что только сейчас понимаю, как сейчас легко работать, когда ты прошел сильные кризисы и научился быстро решать любые возникающие проблемы.Перед стартом было двухнедельное обучение, где нам рассказывали буквально всё: от тонкостей ремонта разных моделей телефонов до подсчета прибыльности сервиса. Поначалу было сложновато с поиском сотрудников, ведь хотелось, чтобы ребята сразу были знающие, опытные. Приходили разные конечно люди. И работали по-разному. Но со временем эта проблема решилась сама собой, потому что у меня появилось больше опыта в найме сотрудников. Да и вообще, могу точно сказать, что не бывает нерешаемых проблем, все со временем разрешается.Сейчас, оглядываясь назад, рад, что вложился именно во франшизу. Вообще, именно у франчайзинговой модели бизнеса есть много как преимуществ, так и недостатков перед бизнесом, открытым самостоятельно с нуля. Тут и уже хорошо настроенные процессы, и помощь со стороны управляющей компании, и хорошее обучение. Недостаток, это конечно взнос, и тут уже смотря какой процент. Меня сейчас в принципе все устраивает в этом плане, хотя денег, конечно, никогда не бывает много. Но мне нравится, что я знаю с помощью каких инструментов могу повысить прибыль своего сервисного центра. Активно учу своих ребят мастеров и инженеров этому, выстраиваю прозрачную мотивацию труда. Чтобы они знали, сколько и за какое действие они смогут заработать денег. Ну и в основном ребята у меня работают давно, доход их устраивает. В общем, Педант как франшизу могу рекомендовать, и если что - обращайтесь за советом :)

Егор Пестряев

Москва

Хочу и я поделиться своим опытом работы в франшизе. После продажи одного из своего автомобиля, появились свободные деньги. Инвестировать под низкий процент не было никакого желания и, ощутимой разницы в виде процента не получил бы. Года три назад, мой приятель вложил свои деньги в франшизу и не пожалел об этом. Помню, в первое время ему было очень не легко, было тяжело найти достойного и профессионального мастера, приходилось в большей степени работать самому. Но сейчас он достиг высоких результатов, в плане дохода и открывает третий свой сервисный центр. Открытие своего сервисного центра с франшизой оказалось правильным решением для меня, покупая готовую модель, остаётся только хорошо работать и получать доход. Первым и самым значимым преимуществом, которое предлагает франшиза Pedant.ru, является обучение франчайзи. Я смог пройти обучение в Москве с проживанием в гостинице. Ежедневно у нас проходили занятия, где рассказывали про устройство телефонов, клиентский сервис, показатели, в общем все необходимые навыки для эффективного управления бизнесом. Менеджеры компании помогли мне подобрать помещение, выбрать оборудование и расходные материалы, одним из главных плюсов работы в компании является её маркетинговая поддержка. Я получил также поддержку в продвижении и привлечении клиентов. Команда Pedant занялась разработкой рекламных мероприятий, налаживанием отдела продаж и дала мне все необходимое для успешного привлечения клиентов. По началу было действительно не просто, но с большой поддержки команды франшизы и моего приятеля все стало получаться лучше и я вышел на стабильный доход и считаю, я достиг очень хорошего результата, всего за 5 месяцев. На данный момент у меня остро стоит вопрос об открытии нового сервисного центра. Пока подбираю удобную локацию для своего нового детище. Очень надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество с Pedant.ru. Рекомендую данную франшизу, отличное вложение денег, кто хочет начать свой бизнес и выйти на стабильный и высокий доход. Колоссальную поддержку от Pedant.ru вы получите 100%.

Давид

Москва

Я сам несколько лет работал мастером по ремонту смартфонов и иной цифровой техники. Набрался опыта. Увидел, как функционирует эта индустрия изнутри. Говорю индустрия, потому что успел поработать в нескольких сервисах, включая и один из сервисов Pedant. Уже будучи сотрудником сервиса Pedant я стал думать об открытии своего бизнеса. Готовая франшиза — лучший вариант для новичка в предпринимательстве. Чем больше я размышлял и сравнивал, тем больше я убеждался. Открывать свой сервис в надежде выиграть конкуренцию у сетевых или даже не сетевых, но уже утвердившихся и имеющих крепкую клиентскую базу — сложно, спорно и очень затратно. Шансы преуспеть в таком формате есть, но большие сложности и неопределенность меня не радовали. Я стал интересоваться франшизой собственно Pedant. Здесь риск меньше. Проверенная франшиза с разветвленной сетью сервисных точек. Стабильный поток клиентов. Уже есть репутация. Не говоря уже о том, что этот бизнес при правильной организации и хорошей проходимости точки имеет хорошие перспективы, независимо от внешних региональных и глобальных факторов. В любой кризис все пользуются смартфонами и все время от времени их чинят, прежде чем покупать новые. Эта ниша — возможность иметь стабильный заработок. К тому же знакомая мне сфера. Как мастер, сам многое знаю и понимаю. Здесь мне не нужно осваивать что-либо с нуля, вникать и все время консультироваться. В общем все факторы сошлись в единой точке. Я открыл сервисный центр по готовой франшизе от Pedant. Быстрый срок запуска. Работаем уже восьмой месяц. Идем хорошими темпами в своем развитии и финансовых показателях. Близки к полной окупаемости. Если собрать грамотную команду, то бизнес по этой франшизе должен взлететь. Основная сложность как раз в найме правильных сотрудников и управлении ими. Но на первоначальном обучении от управляющей компании как раз есть блок обучения найму сотрудников. Конечно, в процессе сталкиваешься с разными сложностями, но в какой работе не так? Я рад, что не просчитался. Все основания полагать, что и дальше бизнес будет развиваться. Со стороны управляющей компании получаю ожидаемое сопровождение. Предусмотрены обучение, помощь в открытии, техническое и информационное сопровождение, маркетинг, поддержка без выходных. Это очень облегчает запуск и ведение бизнеса для начинающего предпринимателя. У меня сервис с отдельным входом. Клиентов хватает. Планирую даже брать еще одного мастера. Дела идут. Выручка радует. Приятные изменения в жизни благодаря принятому решению.

Иблиаминов Марат

Москва

Как у меня получилось открыть свой собственный сервисный центр с PedantЯ хорошо запомнил то морозное утро, я тогда работал помощником в магазине сотовой связи. Стоя на остановке я понял, что нужно дальше расти, но не было понимания в каком направлении, да и опыта не было. Один мой хороший знакомый посоветовал попробовать франшизу, а что, быстрый старт и у тебя уже собственное дело. Выбирал я конечно долго, пришлось помучиться, но выбор пал на Педант, потому что гаджеты используют почти все. Как предприимчивый человек я всегда искал возможности для развития своего бизнеса, и именно франшиза оказалась идеальным решением для меня.Первым и самым значимым преимуществом, которое предлагает франшиза Pedant.ru, является обучение франчайзи. Я смог пройти обучение в Москве с проживанием в гостинице. Ежедневно у нас проходили занятия, где рассказывали про устройство телефонов, клиентский сервис, показатели, работу Crm, наем и оценку персонала. В общем, все необходимые навыки для эффективного управления бизнесом. Обучение в Москве было особенно полезным, так как я смог познакомиться с опытными специалистами и узнать секреты успешного ведения сервисного центра. Кроме того, франшиза предлагает широкий спектр маркетинговых услуг. Кстати! Я получил также поддержку в продвижении и привлечении клиентов. Команда Pedant занялась разработкой рекламных мероприятий, налаживанием отдела продаж и дала мне все необходимое для успешного привлечения клиентов. Благодаря этому я смог с самого начала работы расширить клиентскую базу и обеспечить стабильный поток заказов.Продолжая рассуждать о преимуществах такой франшизы, я хотел бы отметить помощь в увеличении прибыли. Компания предоставляет специальные предложения, которые позволяют мне обеспечить привлекательность своего сервисного центра для клиентов. Новые услуги, скидки и спец предложения помогают привлечь больше клиентов и увеличить объем продаж. Еще дополнительным плюсом франшизы Pedant.ru является предоставление собственных разработок компании. Предоставили программы для создания заказов и ведения отчетности, что существенно упростило процессы управления и помогло сэкономить время. Я уверен, что используемые мной инструменты и программы полностью соответствуют требованиям и стандартам франшизы.Открытие своего сервисного центра с франшизой оказалось правильным решением для меня, покупая готовую модель, остаётся только хорошо работать и получать доход. От себя я могу рекомендовать эту франшизу предпринимателям, которые хотят начать быстро зарабатывать без лишних сложностей и разработок собственной модели бизнеса.

Юсупов Алим Ришатович

Москва

Когда я решил открыть свой собственный сервисный центр, я искал проверенную франшизу, которая предоставит мне надежную поддержку и инструменты для успешного старта бизнеса. Именно тогда я обратил внимание на франшизу от Pedant.ru, которая предлагает все, что я искал.Одним из первых преимуществ, которое меня заинтересовало, было обучение. Франшиза предоставила 16-дневный курс обучения в московском кампусе с проживанием. Я получил знания, которые невозможно найти в интернете, плюс это как раз те самые очень точечные но при этом объемные знания, которые мне и нужны были для дальнейшей работы. Обучение помогло мне освоить все навыки, необходимые не только для управления сервисом, но и для успешного ремонта смартфонов, если вдруг я планировал бы работать в сервисе самостоятельно. Вообще я очень удивился, насколько грамотно организован учебный процесс, это большой плюс данной франшизы, потому что я многого не ожидал, был уверен, что со всем придется справляться самому.Когда я начинал открывать свой сервисный центр, я столкнулся с множеством вопросов и препятствий. Однако, благодаря личному менеджеру по открытию, предоставляемому франшизой, я смог преодолеть все трудности. Мне было очень удобно иметь такого опытного специалиста рядом, который помог мне с поставкой оборудования, мебели и первичного набора запчастей. Ни один мой вопрос без ответа не остался, всегда вовремя получал помощь в решении всех проблем с открытием - от задержки изготовления вывески до поиска промоутера на открытие сервиса. Да и сейчас в работе я получаю поддержку от франшизы 24/7. Это для меня прямо очень важно. Я могу обратиться за помощью по юридическим, налоговым и любым другим вопросам. Мне так гораздо спокойнее. Я знаю, что могу полностью положиться на команду франшизы и получить профессиональную поддержку в любое время.Одной из ключевых составляющих успешного сервисного центра является управление информацией о клиентах и работе. Здесь франшиза предоставила мне свою собственную CRM-систему, которая позволяет полностью контролировать работу сервисного центра. Это удобное и интуитивно понятное решение, которое помогает мне предоставлять высококачественное обслуживание моим клиентам.Маркетинг - это еще один аспект, который предлагает франшиза. Они берут на себя все онлайн-рекламные кампании, работу с геосервисами, продвижение в социальных сетях и SEO-оптимизацию. Благодаря этому, я получаю до 60% клиентов от франшизы. Это означает, что у меня есть больше времени и ресурсов для того, чтобы сосредоточиться на оказании качественных услуг и удовлетворении потребностей моих клиентов.В заключение, я хотел бы сказать, что франшиза по ремонту смартфонов Pedant.ru - это отличная возможность для тех, кто хочет открыть свой собственный сервисный центр. Благодаря обучению, помощи в открытии, IT-инструментам, маркетинговой поддержке и помощи, я смог успешно запустить свой бизнес и достичь высокого уровня дохода. Я могу рекомендовать эту франшизу всем, кто ищет надежное и профессиональное решение для своего сервисного центра.

Боровков Денис

Киров

Начну с того, что франшизу Педант для сотрудничества и открытия своего дела выбрал уже довольно давно, но определенное время ушло на то, чтобы накопить стартовый капитал, ведь пять лет работал обычным мастером по ремонту телефонов (не сказать, что работа малооплачиваемая, но когда работаешь на кого-то, то это все равно не тот уровень доходов). Присматривался к ним длительный срок, узнавал мнение о франшизе у коллег и в конце концов решился.На удивление, первоначальный этап моего сотрудничества с ними вышел легким и ниже напишу, почему я их рекомендую, если вы не мой конкурент в моем городе.Во-первых, здорово помогают на начальных этапах, после того, как вы вносите первоначальный взнос. Обучение длится две с лишним недели. Это круто, ведь когда ты начинающий предприниматель, то твои познания именно в управлении бизнесом, а не просто в ремонте телефонов, крайне ограничены.Во-вторых, помогли с выбором и арендой помещения для будущей мастерской, помогли с мебелью и вывеской, даже предоставили стартовый набор запчастей, что меня здорово выручило в первые дни (и кстати, перечень позиций был актуальный, а не просто "на тебе, Боже, что мне негоже").В-третьих, рекламой и раскруткой моей мастерской занимаются также они, то есть контекстная реклама в соцсетях, сео-продвижение в поисковике по региону полностью за их счет и мне не приходится в этом направлении работать. Этот момент здорово мне помог на начальных этапах, ведь первые клиенты были именно из соцсетей.Ну и самый главный плюс, что за мной был закреплен личный менеджер, который всегда был на связи, помогал мне в решении организационных вопросов и просто поддерживал меня, ведь в первый месяц был как слепой котенок (Александр, если ты читаешь этот отзыв, то большой тебе респект за твой труд, ведь без тебя бы не справился самостоятельно).Конечно, окупаемости в первые месяцы я не ждал, но потом за счет сарафанного радио и высокого качества предоставляемых нами услуг, дела пошли в гору, так что сейчас спустя полгода после открытия я близок к окупаемости. да и в целом дела идут хорошо.Кстати, забыл упомянуть, что юридические и налоговые вопросы также помогают решить, а это крайне актуально, ведь бюрократический ад там еще тот.На данный момент могу порекомендовать франшизу из своего личного опыта. Да, само собой, что открытие своего предприятия это нервы и риски, но оно того стоит.

Ершов Алексей Викторович

Архангельск

Моя история сотрудничества с франчайзинговой моделью Pedant.ru началась с небольшого, но решающего шага: я решил, что хочу расширить свой бизнес. Прежде имел опыт ведения бизнеса только в сфере рекламы. С ремонтом или продажей аксессуаров я до этого не сталкивался, поэтому моё желание запустить собственное дело в этой сфере было довольно амбициозным.Выбор между открытием собственного бизнеса с нуля и работой по франшизе был не так сложен, как мог показаться. Я осознавал, что без опыта в сфере ремонта техники, мне будет сложно стартовать самостоятельно. К тому же, я продолжал работать в рекламе и был достаточно занят. Именно поэтому я выбрал франшизу. Присоединение к крупному бренду с возможностью пройти обучение показалось мне наиболее привлекательными вариантами.Почему же мой выбор пал на Pedant.ru? Сначала я определился с направлением – ремонт смартфонов. Из всех компаний, предлагающих подобные услуги, Pedant.ru выделялся благодаря своему подходу к работе, маркетинговой поддержке и положительным отзывам от клиентов и партнёров.Обучение в Москве стало для меня ключевым моментом. Я не ожидал, что оно окажется настолько информативным и полезным. Благодаря ему я смог погрузиться в детали бизнеса, расставить приоритеты и наладить связи с коллегами.Процесс открытия был не лишен сложностей, но поддержка наставника из управляющей компании сделала его гораздо проще. От поиска помещения до найма сотрудников – в Pedant.ru были готовы помочь по любым вопросам.Основным фактором успеха моего бизнеса стала развитая маркетинговая стратегия франшизы, а также качественная CRM-система и продуманные стандарты работы. Это значительно облегчало управление бизнесом и позволяло сосредоточиться на развитии.Возможность дальнейшего развития и удобный контроль над всеми процессами – вот что я вижу для себя в компании Pedant.ru. Мои планы на будущее включают открытие ещё одного сервиса и возможный перенос одного из существующих в новое помещение.Точную сумму, которую я вложил в покупку франшизы и настройку этого бизнеса, сложно посчитать, так как я открывал не одну, а сразу несколько точек. Но самое приятное – это то, что мой бизнес позволяет мне продолжить свое рекламное направление и параллельно вести вторую деятельность.

Дарья Воронцова

Тула

Примерно с 2019 года муж занимался ремонтом телефонов и смартфонов в качестве подработки. В начале 2023 года, когда он ушёл с основной работы, мы решили открыть собственный сервис по ремонту смартфонов. Долго рассчитывали, сколько вложить в оборудование, помещение, рекламу раскрутку. Выходила сумма очень большая. Потом нам пришла идея купить готовый бизнес, но такого просто не было в нашем городе. И тогда на портале РБК мы увидели инфу про Педант.ру. Заинтересовались франшизой, отправили заявку. С нами связался менеджер и .... началось! Помещение мы присмотрели давно - в спальном районе, где много молодёжи, но недалеко от центра. Материалы по интерьеру, брендингу нам предоставил Педант в рамках франшизы. Пока всё это готовилось и собиралось, я поехала в Москву на обучение. Мы решили, что муж будет заниматься исключительно технической частью. Остальное, т.е. покупка з/ч, общение с клиентами - всё на мне. Про обучение в Москве расскажу кратко: море информации! Всё запомнить нереально, но материалами меня снабдили и обещали постоянную техподдержку. Вернулась я в наш город (в котором, кстати, на 460 тысяч жителей работает всего несколько хороших мастерских и несколько ипэшников на дому - наши конкуренты) зная, что и как нужно делать. Через 2 месяца после заявки на франшизу и звонка от менеджера, мы открылись. Люди пошли сразу. Во-первых, многие уже знали моего мужа как хорошего мастера. Во-вторых, у Педанта узнаваемый бренд, в-третьих - мы хорошо продумали место сервиса. Осенью после волны отпусков решили нанимать еще одного человека на ремонт. Нашли парня, он отучился, работает, немного разгрузил мужа. И вот спустя год мы решили открыть второй сервис. В нашем городе, к сожалению, свободных квот уже нет, поэтому ведём переговоры с Педантом по поводу открытия сервиса в соседнем городе. Плюсы франшизы очевидны - вы получаете готовый бизнес, который при этом заточен под вас. Не нужно придумывать нейм, думать о раскрутке, искать поставщиков - вам всё дадут и помогут. О выплатах по франшизе (паушальном взносе) спрашивают все. К сожалению, озвучить цифры я не могу - это коммерческая тайна. Ну, те кто нас знает, видят, что уровень жизни у нас выше среднего намного, а значит денег хватает. Любой желающий может обратиться в Педант и узнать условия. Ребята очень контактные, с ними приятно поговорить.

Горбачев Роман

Санкт-Петербург

"Хочу рассказать о своём положительном опыте покупке франшизы от Pedant.ru. Такие сервисные центры я уже наблюдал в Питере, в Сочи и в Москве. Несколько раз доводилось и самому обращаться в сервисные центры данной сети. Обращался как с ноутбуком, так и с телефоном, когда они выходили из строя. Чинили их достаточно быстро и по лояльным ценам. Когда накопилась определенная сумма денег, я захотел себя попробовать в бизнесе, потому что устал работать в найме. Было несколько попыток, но они оказались, скажем так, не совсем удачными. Я столкнулся с проблемами из-за недостатка знаний о том, как управлять бизнес-процессами, хотя тогда я думал, что я огого какой умный. Теперь понимаю, что ничего не знал и был очень самонадеян. Еще была куча нюансов, с которыми я не смог совладать ни морально, ни финансово. Тогда пришлось с этим на время завязать и долгое время больше не было желания пробовать. Но однажды мы обсуждали с коллегами вариант покупки франшизы как дополнительного дохода. Кто-то рассказал про предложение от Pedant.ru о покупке готовой франшизы с обучением, поиском помещения, подготовкой точки и дальнейшим сопровождением. Это был идеальный вариант, потому что по сути это был готовый бизнес с налаженными процессами, SEO и рекламой - это то, что надо. Потому что деньги накопленные я к тому моменту так и не пристроил, надо было с ними что-то решать. Тем более известность этой сети сервисных центров была и остается очень высокой. Я посмотрел сайты, обзоры, отзывы и решил, что такую возможность нельзя упускать. К тому же там был расчёт прибыли, окупаемости, причем была гарантия этой окупаемости, то есть по сути это был беспроигрышный вариант. Я оставил заявку на сайте, мне позвонил менеджер, обсудили условия и спустя некоторое время я поехал на учёбу в Москву вместе с партнёром. Учеба длилась 2 недели, вполне комфортно, но и достаточно полезно, потому что многое, что я услышал на этом обучении, было для меня новым. В итоге мне назначили личного менеджера, который помог мне в подборе помещения, анализа спроса и подготовке этого помещения. Нам завезли технику и мебель, мы потихоньку начали устраивать наш павильончик. К тому же всегда была поддержка со стороны менеджера, таких же людей, которые купили франшизу, и была ещё база знаний, к которой можно было всегда обратиться, когда возникали какие-либо проблемы. Примерно за четыре месяца мы организовали точку, и почти сразу начали появляться в Гугле, Яндексе и других поисковиках и картах, а лидов было достаточно много. К тому моменту я оставил работу в найме и погрузился в управление сервисом. В первый месяц я нанял мастера, у которого уже был неплохой опыт в ремонте устройств. Где-то на пятый месяц работы заказов уже было достаточно много, чтобы я нанял второго мастера. Примерно в то же время мы прошли точку безубыточности и сервис начал приносить реальный и ощутимый доход. Еще через какое-то время я открыл второй сервис. Сейчас у меня есть управляющий, который занимается операционными процессами и показателями сервисов, а я занимаюсь только развитием бизнеса. Не жалею, что когда-то решился купить франшизу Педант."

Баринов Даниил

Самара

У меня было множество негативных примеров из ведения бизнеса моими товарищами, один из ниже даже банкрот. Но мечту стать предпринимателем и бизнесменом я не оставлял и изучал различные материалы по открытию бизнеса, его регистрации, оформление, вопросы бухгалтерии, юридического сопровождения, маркетинга и много чего ещё. В теории у меня уже голова была забита, а на практике боялся открывать какой-то бизнес с опаской прогореть. И тут я начал изучать тему франшизы и хотел найти готовый бизнес. Самой привлекательной, готовой и прибыльной идеей показалась франшиза сервисного центра Pedant.ru.Для начала я решил посмотреть отзывы и пообщаться с владельцем такой точки. Резюмируя, результаты впечатляющие, и я для себя решил сделать первый шаг навстречу бизнесу. Оставил заявку, со мной связались, обсудили условия. Первым этапом было обучение в Москве, причём все было организовано грамотно. И проживание включалось, и обучение оказалось релевантным и насыщенным информацией. Несмотря на то, что я изучал много материалов до обучения, информация на курсе для меня была новой во многих аспектах. Причем после обучения доступ к материалам остался, там и видеоуроки, и инструкции, и информация по ремонту смартфонов. Потом началось проектирование нашего будущего сервисного центра в помещении в торговом центре нашего города. Прошёл анализа трафика, договор аренды помещения и постепенная установка оборудования. Причём все эти работы выполняли специалисты компании. К тому же установили удобную CRM с системой учёта заказов, клиентской базой и онлайн-обучением будущих сотрудников. Я сам попробовал, довольно удобно и информативно. К тому же хочу отдельно поблагодарить своего личного менеджера, который помогал мне, управлял мной и подсказывал определенные фишки из своего личного опыта, которые работали. Когда открывали точку, у меня был такой мандраж. А мы ещё акцию устроили и народ просто повалил. Это был шок. У нас практически сразу пошли отзывы, мы уже были на всех картах и сайтах с отзывами. Приятно было видеть успехи своих подчинённых и благодарность клиентов, это просто непередаваемое чувство. В первый месяц был не такой уж высокой доход, но уже во втором стало значительно лучше. Хотелось бы ещё точку открыть в другом конце города.

Мурат

Санкт-Петербург

До открытия сервиса по франшизе я работал несколько лет в разных точках в найме, как раз в ремонте смартфонов и подобных гаджетов. Набрался опыта. Стало ясно, что всю жизнь вот так не хочу. Стал думать, как мне трансформировать свою деятельность, куда вложить накопленные средства и как применить имеющиеся знания. Открытие бизнеса с нуля было заманчивой идеей, но вызывающей мандраж. Без опыта предпринимательской деятельности и поддержки в окружении сложно, а терять накопления не хотелось. О франшизе Педант знал еще во времена работы в сервисах, но почему-то раньше не задумывался о том,ч тобы смотреть в этом направлении. Когда мне на глаза попалась реклама данной франшизы, у меня в голове как будто паззл сложился. Понял, что это идеальный вариант. Естественно, не стал принимать решение сходу. Посмотрел презентацию, ознакомился с бизнес-планом, получил уточняющую информацию, все взвесил сам, посоветовался с женой. Через 2 недели решение было принято в пользу Pedant. Решающую роль сыграли количество открытых и функционирующих точек, а также поддержка 24/7. Ну и еще фиксация гарантии в договоре для франчайзи: гарантия возврата денег в случае не выхода на окупаемость в установленный срок. Забегая вперед, скажу, что данной функцией так и не пришлось воспользоваться, так как мы вышли на окупаемость раньше заявленного срока. Но перспектива представлялась мне крайне позитивной. Рад сказать, что так все и вышло, соответственно ожиданиям. Предшествовали открытию обучение, сопровождение в запуске вплоть до поставки мебели, оборудования, первичного комплекта запчастей. Поддержка по всем вопросам 24/7 продолжается и после запуска. Это крайне важно, так как юридические, налоговые и иные вопросы требуют внимания и экспертности в решении. Плюс ко всему в пользу франчайзи идут своя crm система, а также полноценный маркетинг. Готовый формат бизнеса - то, что нужно для начинающего бизнесмена. Голова кругом не идет, когда получаешь такую поддержку по важнейшим вопросам. Самому было бы очень сложно, и ошибок было бы много, которые стоили бы тоже финансов. Удалось открыть не просто островок где-нибудь в ТЦ, а сервис с отдельным входом и хорошей проходимостью. Идет второй год работы. Спрос только растет, как и ежемесячный заработок. Вложения окуплены и стабильно приносят мне существенный доход. Бизнес в таком формате вдохновляет. Важность поддержки для начинающего бизнесмена не переоценить. Эта франшиза стала моим счастливым билетом из найма в более свободную и финансово обеспеченную жизнь. И мой опыт мастера тоже пригодился.

Бабаев Евгений

Новосибирск

Я не имел опыта ведения бизнеса. Когда возникла идея открыть свое дело, я решил воспользоваться готовым опытом, который может предоставить только крупная компания. Формат франшизы показался мне наиболее подходящим выбором, поскольку он предполагает поддержку на всех этапах развития от людей, компетентных в своей области.Передо мной стоял выбор направления бизнеса, и я продолжал размышлять над этим вопросом. Однажды мой взгляд упал на мобильный телефон, лежавший на столе, и тут я понял, что это именно то, что мне нужно. Ремонт и обслуживание мобильных устройств казались мне не только востребованным направлением, но и соответствующим моим интересам.Следующим шагом было выбор франшизы. Мое решение было однозначным – я выбрал Pedant.ru. Я считаю, что на российском рынке нет других компаний, которые бы предлагали столь грамотно организованный процесс франчайзинга.Я подал заявку и вскоре приступил к обучению. Обучение оказалось крайне полезным – на занятиях нам детально объяснили все аспекты работы, ответили на все вопросы. Особенно я оценил то, что компания Pedant.ru тщательно отбирает своих партнеров и предоставляет возможность ознакомиться с процессами до подписания договора. От момента начала обучения до открытия моего серсисного центра прошло всего три месяца. В марте я прослушивал лекции, а в конце июня уже открывал свою точку Pedant.ru. Мне помогали на всех этапах открытия. Меня консультировали по вопросам регистрации ИП, юридическим аспектам, выбору банка для эквайринга, а также по вопросам ремонта и закупки оборудования и мебели.Открытие бизнеса по франшизе Pedant.ru позволило мне использовать уже узнаваемый бренд. Маркетинговые кампании головного офиса привлекают новых клиентов, что способствует росту и укреплению позиций на рынке. Это позволяет компании Pedant.ru завоевывать доверие и повторных клиентов. Первоначальный успех моего бизнеса, на мой взгляд, также связан с оцифровкой всех процессов в CRM-системе и тесным взаимодействием с управляющей компанией. Эти компоненты играют ключевую роль в достижении успеха.В настоящее время у меня уже три точки, и я планирую активно развивать их, увеличивать прибыль и работать с сотрудниками. В будущем я рассматриваю возможность открытия четвертого сервисного центра.Считаю, что работа в сфере ремонта и обслуживания мобильных устройств не только интересна с технической точки зрения, но и важна с социальной стороны. В современном мире мобильные устройства играют ключевую роль в жизни людей, и восстановление их работоспособности имеет большое значение.

Соколов Игорь Евгеньевич

Москва

Давно вынашивал идею собственного бизнеса в сфере, в которой я разбираюсь больше всего. И вот наконец то решил воплотить идею в жизнь. Причем захотел начать не с нуля, а присмотреться к франшизам. Решив открыть сервис по ремонту смартфонов, я долго выбирал подходящую франшизу и, в конце концов, остановился на Педанте. Их репутация и поддержка, которую они предлагают, сыграли ключевую роль в моем выборе.Одним из главных их преимуществ является довольно высокий обещанный доход. В первый месяц работы я не ожидал вообще хоть какого-нибудь дохода, учитывая, что вложений немало и нужно их отбивать. Однако, забегая вперед, хочу сказать, что доход в итоге был небольшим, но он был. Несмотря на то, что с сотрудниками было поначалу сложно, я и искать не особо умел, и обучать, и мотивировать. Но управляющая компания мне во всем этом помогала и довольно быстро все процессы встали на рельсы. Благодаря четким инструкциям и поддержке, мне удалось окупить все вложения быстрее, чем я изначально рассчитывал. Постоянная поддержка стала неотъемлемой частью моего успеха. В любое время я могу обратиться за помощью, будь то технический или любой другой вопрос. Этот момент мне нравится больше всего.Еще одним плюсом является проверенная бизнес-модель. Педант предоставляет полный пакет документов и инструкций, что значительно облегчает процесс открытия и ведения бизнеса. Каждый шаг четко расписан, и мне не пришлось долго разбираться во всех нюансах самостоятельно. Однако, следует отметить, что успешное ведение бизнеса все же требует значительных усилий. Не стоит полагаться только на бренд и поддержку. Необходимо активно работать над улучшением качества работы и сервиса. Тем не менее, благодаря поддержке, уверенность в том, что все получится, у меня все же была. Это важно.Хочется также отметить стабильность в кризисное время. Многие конкуренты позакрывали свой бизнес. Но я не только остался на плаву, но и стабильно расту. Я лишний раз убедился, что сделал в свое время правильный выбор в пользу франшизы.Короче говоря, франшиза Педант - отличный вариант для тех, кто хочет войти на рынок ремонта смартфонов с минимальными рисками и максимальной поддержкой. Сейчас я бы хотел бы открыть еще один сервис, но пока не хватает времени, поскольку нахожусь в поисках управляющего.

Михаил Кудашов

Санкт-Петербург

Всем привет. Хочу поделиться своим опытом открытия франшизы Педант. Мне 39 лет. Я, сколько себя помню, всегда любил чинить приборы, в детстве увлекался техникой. Всегда знал, что я буду работать своими руками: чинить, клеить, паять. Я много где успел поработать, не буду озвучивать названия, но в моем городе это известные сервисы. В 2021 году я понял, что хочу работать сам на себя, сам себе начальник - так сказать. И начал искать информацию о франшизах. Тогда (как впрочем и сейчас) в этой сфере их можно было по пальцам одной руки пересчитать. Педант на фоне остальных выглядел лучше всего. Зашел на сайт, ознакомился с информацией. Там было описание, но конкретного мало. В общем, я оставил вечером заявку на сайте и стал ждать звонка. Менеджер перезвонил на следующий день. Подробно рассказал мне что и как происходит, все детально объяснил. Потом началось обучение. Оно длилось две недели, проходило в Москве. Мы жили в отеле. Атмосфера была очень приятная, у нас у всех сложились хорошие отношения, и со многими до сих пор мы общаемся и поддерживаем друг друга. Информации на обучении было много, иногда даже думал, как все это переварить? Но в итоге все правильно улеглось в голове и потом сильно пригодилось в работе. После этого началось обустройство моего сервиса. Менеджер, с которым мы подписывали договор, поддерживал, давал советы, очень помог мне на начальном этапе. Вскоре я уже мог принимать клиентов. Первое время работал один, без выходных, чтобы максимально увеличить прибыль и скорее выйти в плюс. Но потом я понял, что это путь в никуда, и пока я работаю полный день у меня нет времени заниматься поиском сотрудника. Этот порочный круг надо было прервать. Я нашел сначала одного толкового парня, хорошего продажника, научил его всему и он быстро вошел в рабочую колею. Благодаря ему выручка была очень хорошая, и я нашел второго мастера, с большим опытом работы. У меня высвободилось много времени для того, чтобы развивать свой сервис дальше. Надо сказать, что клиентов сразу было много, так как педант - это бренд, которому проще конкурировать с другими просто за счет своего имени. Для тех, кто сомневается и боится, я хочу сказать: ребята, не бойтесь, пробуйте. Все получится.

Ещеулов Борис

Саратов

Приветствую. Хочу поделиться собственным опытом предпринимательской деятельности и впечатлениями от франшизы Pedant, которая и дала мне возможность встроиться в бизнес. Наступил момент, когда нужно было принимать решение о дальнейшем развитии. Я не собирался сидеть на зарплате и в подающих надежды годами. У меня уже была семья, ребенок родился. К тому же имелись некоторые накопления. Самым сложным было выбрать нишу и решиться на это "путешествие" без опыта. Это как отправиться в кругосветку, когда до того никогда за пределы родного города не выезжал. Я примерно так себя ощущал. Права на ошибку практически не было. Вложения составили все накопления. Совсем не хотелось их просто потерять, спустить и откатиться в нулевую точку. Тем более, что эти средства достались трудно. Франшиза Pedant меня привлекла самой нишей, которую я считаю всегда востребованной. У всех смартфоны. Это гаджет, без которого уже практически никто не представляет своей жизни. Им свойственно ломаться, так что ремонт людям всегда будет нужен. К тому же, условия франшизы мне показались конкурентными. Прошерстил инет, почитал много информации, включая отзывы. Отзывы я всегда оцениваю сдержанно, тем не менее для общей картины принял к сведению. Стоимость вложений меня устроила. Открытие быстрое. Окупаемость заявлена высокая. Получил благословение от жены и пустился в дело. В пакет франшизы входили обучение, помощь в открытии, готовая crm система для ведения и контроля работы сервиса, маркетинг, а также продолжающаяся поддержка 24/7. Сопровождение мощное. Управляющая компания не отмахивается от франчайзи, всегда на связи. В договоре все моменты зафиксированы. Педант в итоге не подвел, свои обязательства исполняет. Бывают спорные моменты, но я думаю это бывает в любой работе. Открытие точки было в срок. Готовая модель позволяет стать предпринимателем быстрее, легче, меньше стресса испытывать, хотя все равно не без переживаний, как все это запустится и будет развиваться. Город у нас небольшой, но локация удачно выбрана. Однако в неудачной локации вам никто открыться и не даст, поскольку от вашего дохода зависит всей компании, это ведь франшиза. Клиентов у нас много. Всем привлечением занимается управляющая компания, я с рекламой не вожусь. Мне забот и так хватает. На окупаемость еще не вышел, но уже четвертый месяц работаем и результаты радуют. В следующем ожидаю заветный первый уровень (окупаемость). Прибыль в месяц даже выше моих скромных ожиданий, но соответсвует плану. Движение в правильном направлении. С франшизой, если она успешная, меньше рисков и стресса, больше предсказуемости. Не сожалею о выборе.

Константин Цой

Нижневартовск

После нескольких лет работы в сервисе ремонта я понял, что у меня уже не просто выгорание, которое периодически случалось и прежде и которое удавалось быстро преодолеть, а состояние, похожее на депрессию. Дело не только в том, что приелась эта работа, но и в том, что хотелось большего в принципе, а там был потолок для меня при лояльности руководства и хорошем заработке (зарплата полностью зависела от меня, условия, которые мало где есть). Я вспомнил про свой давний предпринимательский опыт. Тогда я был ИП, но продлилось это около 1.5 лет. Был совсем молод и не готов. Сейчас как будто бы больше сил в себе обнаружил для предпринимательской деятельности. Однако начинать бизнес с нуля и без поддержки - это сложно, риски очень высоки, а права на ошибку и третьей попытки у меня практически и не было. Подумал про формат франшизы. Узнал о предложении Pedant. Федеральная сеть сервисов меня заинтересовала. Ниша востребованная. Мне это знакомо, близко, хорошее продолжение моего трудового опыта, только уже в новой роли. Я ухватился за эту мысль и не хотел ее отпускать даже в моменты сомнений. Рад, что проявил настойчивость и не поддался сомнениям. Иначе сейчас я мог бы быть все еще в той точке околодепрессивной или чего хуже. Ожидания по поддержке, окупаемости и доходности соответствовали моим потребностям. Сумма вложений оказалась не маленькая, но допустимая. Тем более когда увидел, что из себя представляет поддержка франчайзи, то осознал, что за это стоило заплатить. Ни дня я не чувствовал себя один на один, не скажу что с проблемами, но с возникавшими поначалу вопросами. Реально готовый бизнес с поддержкой по всем вопросам, с инструкциями, шаблонами. Открыл свой сервис по франшизе чуть больше чем через два месяца, потому что быстро удалось найти подходящее место для открытия. Удачно выбрал локацию. Город у меня с населением чуть больше 200 тысяч человек. Спрос есть. Сотрудники заряженные. Показатели за первые месяцы отличные. Переживал, чтобы даже при успешном старте, не пошел спад со второго месяца. Ничего такого. Сейчас идет восьмой. Движемся по плану окупаемости. Текущие значения и прогнозы по всем параметрам и метрикам положительные. В договоре на франшизу есть гарантия, но я думаю, что проверять не придется. Сервис востребован, дела идут. Клиенты и сотрудники довольны. Я тоже. Чувствую в себе силы и уверенность. Такая франшиза однозначно предпочтительнее бизнеса с нуля, когда у тебя нет реального опыта в предпринимательстве и нет поддержки.

Марина Романцева

Москва

Решила попробовать открыть собственное дело через франшизу Pedant.ru и пока ни разу не пожалела об этом выборе. Ремонт телефонов — это ниша, которая, кажется, всегда будет востребована. Процесс запуска бизнеса оказался не таким сложным, как я ожидала, во многом благодаря поддержке компании. Они действительно помогли не только с юридическими аспектами, но и с рекламой, обучением персонала и настройкой всех внутренних процессов. Первое, что меня порадовало — это четко прописанные шаги открытия. Подсказки и инструкции были даны на каждом этапе, я не чувствовала себя брошенной. Вопросы возникали, но их всегда можно было решить быстро, это не преувеличение. Особенно хочу отметить их маркетинговые инструменты: клиентов у нас достаточно. За первый месяц у нас было даже больше заказов, чем я ожидала. Что касается прибыли, тут все четко: вложения были существенными, но это бизнес, а не хобби. Зато отдача начала приходить довольно быстро. Конечно, сразу миллионы не посыпались, но стабильный доход уже есть, и динамика положительная. Открытие заняло чуть больше трех месяцев, в основном из-за поисков подходящего помещения. Кстати, сам выбор локации — это тоже важно. Компания помогает с расчетами, где лучше открыться, исходя из плотности населения, потоков людей и других факторов. Мы выбрали место с хорошей проходимостью, но нам в этом повезло. Сотрудников набирали тоже с их помощью: они предоставили материалы для обучения и помогли в адаптации мастеров. В результате команда у нас собралась сильная, а это, как я уже поняла, половина успеха. Люди идут в сервис за качеством, и мастера, которых удалось найти, полностью отвечают этим запросам. Из неожиданных плюсов — это постоянные обновления и нововведения от управляющей компании. Они не стоят на месте, всегда предлагают что-то интересное для оптимизации работы или улучшения качества сервиса. Это касается и работы с клиентами, и внутренних процессов. Клиенты тоже довольны, а это самое важное. Не раз слышала от них хорошие отзывы: «Быстро, качественно и по делу». Часто возвращаются снова, приводят друзей и знакомых — сарафанное радио работает отлично, и это отчасти тоже благодаря хорошему имени компании. Хотя и мы конечно тоже стараемся как можем. Что касается рисков, тут, конечно, не без них, как и в любом бизнесе, но ощущение, что ты часть крупной сети, даёт уверенность. Pedant.ru делает всё возможное, чтобы поддерживать свою репутацию на высоком уровне, а это, в конечном счёте, отражается и на нас, франчайзи.

Якубович Евгений

Москва

Начну с того, что решение открыть сервисный центр по франшизе Pedant стало для меня шагом, который кардинально изменил мое восприятие бизнеса. Как и многие, я долго думал над тем, стоит ли входить в эту сферу и какие перспективы меня ждут. Признаться, вначале все было довольно волнительно. Но уже спустя несколько месяцев работы понял, что выбор оказался действительно верным. Одним из ключевых моментов, который меня порадовал, была поддержка со стороны управляющей компании. Понятное дело, что в начале своего пути всегда хочется уверенности, что если что-то пойдет не так, будет на кого опереться. Здесь с этим полный порядок: менеджеры всегда на связи, дают четкие и понятные рекомендации, что очень помогало мне на первых порах. Запуск сервиса прошел, конечно, не без некоторых сложностей, но это скорее организационные моменты, которые решаются по мере накопления опыта. Особенно важно было наладить процесс работы с клиентами. В этом плане Pedant помогает не только готовыми решениями, но и отличными инструментами для маркетинга. В нашем центре почти половина клиентов приходят через соцсети и по рекомендациям — с этим справляется команда, которая отлично ведет рекламу и работает над узнаваемостью бренда. Самое интересное, что спрос на услуги растет каждый месяц, что особенно заметно на фоне общей экономической ситуации. Люди предпочитают ремонтировать технику, а не покупать новую, и это, по сути, основной наш источник прибыли. Впечатляющая работа по SEO, отзывам в картах и постоянные активности в соцсетях дают стабильно высокий поток клиентов. И это без каких-то излишних вложений — франшиза уже включает в себя большую часть работы, связанной с рекламой и привлечением аудитории. Еще один важный момент — сотрудники. На этапе запуска это было, пожалуй, самым непростым. Компания поначалу помогала мне и с наймом и с обучением сотрудников. Потом мне уже конечно приходилось все делать самому, но только так и развиваются нужные навыки. Что касается финансов, тут все четко. Расчеты оказались верными, не было такого, что пришлось дополнительно вкладывать огромные незапланированные суммы, как это бывало у моих знакомых в бизнесе, (хотя разные мелкие дополнительные расходы конечно же были). Первые месяцы, конечно, пришлось вложиться чуть больше, чем ожидалось, но уже через полгода центр вышел на стабильную прибыль. Сейчас, спустя чуть более года работы, мы стабильно зарабатываем, уже есть точное понимание всех процессов, что и как влияет на прибыль, где можно сэкономить, а где не стоит этого делать. Еще один плюс — это возможность быстрого масштабирования. Задумываюсь о том, чтобы открыть второй сервис, потому что вижу реальный потенциал в этом направлении. Особенно, когда знаешь, что за тобой стоит надежный партнер, готовый поддержать на любом этапе. В целом, если говорить о Педанте, то это именно тот случай, когда компания делает многое для своих франчайзи, а не просто отдает бренд в управление. Поддержка, обучение, маркетинг — все эти вещи, без которых невозможно построить успешный бизнес. Сложностей в процессе, конечно, хватает, как и в любом деле, но они не кажутся непреодолимыми.

Михаил Селезнев

Москва

С юности меня интересовал ремонт цифровой техники, однако много лет я занимался этим не совсем всерьез. Это было просто как хобби. Потом стал принимать сломанные ноутбуки и телефоны на дом, чинил за деньги. Признаться, свой сервис хоть и подумывал открыть, всерьез задумался об этом после совета лучшего друга, который сказал, что по такому поводу можно купить франшизу Pedant. Я решил, что такой расклад значительно ускорит процесс появления на свет моего сервиса и связался с представителями компании. Кстати, менеджер ее сразу понравился - показался вежливым и компетентным, рассказал мне, как устроен принцип работы, посвятил во все нюансы. Разумеется, изначально нужно было обучиться этому делу, вникнуть, так сказать, в его суть полностью, на что ушло какое-то время. При этом хочется отметить, что с оформлением помещения для ремонтного сервиса помогли представители Pedant. В общем, после заявки на франшизу моя мастерская была открыта спустя три с половиной месяца. Первые клиенты стали обращаться уже с первых дней. Сейчас их, конечно, больше, так как уже работает "сарафанное радио", но и в первые дни без клиентов мы не сидели. К слову хочется отметить, что поток клиентов - не только заслуга известного бренда, но и моя - ибо выбрал удачное место для мастерской. Спустя некоторое время, а это, пожалуй было неизбежно, стал расширяться. Нашел дополнительных мастеров, опытных и умеющих правильно общаться с клиентами, открыл сервис. Хотелось бы, конечно, в другом городе, но из-за определенных проблем пока работаем только в одном. В общем, пока все идет более чем неплохо, и хочется отметить, что франшиза действительно годная. Удалось получить именно готовый бизнес, в котором большинство ключевых процессов были настроены еще до меня. Да, разумеется мне пришлось тоже повкалывать, но немалая доля успеха - это заслуга репутации известной компании. Могу сказать точно, что это того стоило, и финансовых проблем, по крайней мере на данный момент, я точно не имею. Стал бы я рекомендовать франшизу другим людям? Скажу так: убедился на себе, что все действительно работает, а люди уже пусть сами за себя решают, нужно им это или нет. Я лично сейчас доволен полностью. Из недостатков мне выделить нечего на самом деле, критичных уж точно.

Андрей Андриянов

Ростов-на-Дону

Решение о покупке франшизы Pedant.ru я принял после десяти лет работы системным администратором. Постоянно сталкивался с ремонтом техники, и понимал, что это перспективное направление, особенно когда речь идет о смартфонах. Изначально рассматривал вариант открытия собственного сервиса, но углубившись в вопрос, осознал масштаб необходимых знаний и рисков. Процесс запуска оказался интереснее, чем я предполагал. Мой технический бэкграунд помог быстро разобраться в оборудовании, но главным открытием стала организационная часть. Управляющая компания предоставила четкие инструкции по каждому этапу, от выбора помещения до найма персонала. Особенно впечатлила их CRM-система – она действительно упрощает все процессы, от учета запчастей до работы с клиентами, хотя с непривычки может быть непросто в первое время. Зато потом осознаешь как она облегчает работу. Старт был непростым – первые два месяца ушли на отладку процессов и обучение команды. Признаюсь, были моменты сомнений, особенно когда пришлось дополнительно вложиться. Но постепенно все начало работать как часы. Сейчас, спустя восемь месяцев, мы вышли на стабильный доход. Пока чуть меньше заявленного компанией, но динамика постоянно растет. Отдельно хочу отметить работу с поставщиками запчастей. Сначала переживал, что будут проблемы с комплектующими, особенно для редких моделей. Но система закупок у Pedant.ru отлажена – необходимые детали приходят быстро, что позволяет не затягивать с ремонтом. Интересный момент – около 40% наших клиентов приходят по рекомендациям. Люди ценят честность в работе, и когда мы говорим, что ремонт не нужен или будет нерентабельным, это создает доверие. Такой подход, кстати, тоже часть политики компании. С подбором персонала было непросто, но помогло обучение в московском кампусе. Главное – найти людей, готовых учиться. Сейчас в команде три мастера, все прошли дополнительное обучение. Текучки практически нет, во многом благодаря прозрачной системе мотивации. Не могу сказать, что все идеально – бывают сложные периоды. Но поддержка управляющей компании и постоянные обновления маркетинговых инструментов помогают держать стабильный поток клиентов. Опыт показывает, что модель работает, если следовать рекомендациям и не пытаться изобретать велосипед. Главное – быть готовым к активной работе, особенно в первые месяцы, и не бояться учиться новому.

Написать представителю франшизы

Павел Смородин

Стерлитамак

Нажимая на кнопку вы принимаете условия пользовательского соглашения. Ваши данные будут в безопасности.

Похожие франшизы